Внедрение процессного подхода

Минимизируйте риски с КСК ГРУПП

  • Стратегический анализ инвестиционной привлекательности рынков.
  • Разработка стратегии развития компании.
  • Разработка бизнес-плана / ТЭО проектов (оценка целесообразности инвестиций).
Бесплатная консультация

Процессное управление

Под процессным управлением понимают представление деятельности организации как набора взаимосвязанных бизнес-процессов, выполнение которых дает определенный результат, имеющий ценность для клиента. Каждый сотрудник компании четко понимает свои обязанности и сроки их выполнения, для того чтобы бизнес — процесс, в котором он участвует, привел к желаемому результату.

Принципиальным отличием процессного подхода от других (например, от функционального) является концентрированность на результате и оптимальных способах его достижения.

К вопросу реализации решения о внедрении процессного управления нужно отнестись максимально ответственно, иначе данное мероприятие может растянуться на неопределённые сроки и не иметь своего завершения и результата. Важно привлекать к работе не только представителей отделов, в которых внедряется новый метод менеджмента, но и специалистов по процессному управлению.

Результат внедрения процессного управления
  • Полный стратегический анализ инвестиционной привлекательности рынков, релевантных для вашей услуги или продукции
  • Разработка стратегии развития компании
  • Расчет дальнейшей эффективности развития компании
  • Работающая модель дальнейшего функционирования компании
  • Всесторонняя оценка целесообразности инвестиций

Процессное управление в КСК ГРУПП

Процессное управление предполагает выстраивание системы эффективных горизонтальных связей. В фокусе внимания высшего руководства находится внутренняя среда компании — процессная система. Управление подразделениями происходит по «входу» и «выходу». Основной задачей управления является повышение эффективности и прозрачности. Стиль управления — делегирование полномочий и наделение ответственностью.

Неизбежными следствиями внедрения процессного управления являются:

  1. Регламентация бизнес-процессов. Описывается нормальный ход процесса, возможные точки принятия решений (те, что отдаются «на откуп» исполнителям);
  2. Изменение принципов формирования подразделений. Удобнее становится иметь в одном (кросс — функциональном) подразделении специалистов разных функциональных областей (например, специалист по продажам, юрист, конструктор);
  3. Устранение большого количества избыточных уровней иерархии: процессные организационные структуры являются горизонтальными, с небольшим количеством уровней управления (4–5), соответствующих иерархии процессов.

Сотрудники КСК ГРУПП разработают и внедрят процессное управление, которое будет оптимально именно для вашей компании.

Почему специалистам КСК ГРУПП можно доверять

Рейтинги

Мы занимаем лидирующие позиции в рейтинге юридических компаний России «Право.ru-300», а также 1-е место в номинации «Юридический консалтинг» по версии рейтинга «Эксперт РА», 2017. Опыт специалистов в среднем составляет более 10 лет, многие из них работали в ФНС.

Качество работы наших юристов подтверждают своими отзывами крупнейшие российские и западные компании.

18 место По размеру выручки, федеральный рейтинг (Право.ru-300)
1 место Юридический консалтинг (Эксперт РА)
27 место По количеству юристов, федеральный рейтинг (Право.ru-300)

Сотрудники КСК ГРУПП имеют высокую квалификацию,

подтвержденную соответствующими документами

Более 20 лет успешной консультационной деятельности

позволили накопить серьезный опыт ведения дел в различных сферах экономики

Нашими клиентами можно назвать более 60% крупнейших российских компаний

Профессиональная помощь в разработке стратегических планов выхода на российский рынок была оказана ряду глобальных игроков мирового уровня

Предлагаем только эффективные практические решения

Мы разделяем с клиентом ответственность за его бизнес

Высокая степень окупаемости вложенных затрат по оценкам клиентов

Этапы процессного управления

Своевременное и правильное внедрение процессного управления является залогом его дальнейшей эффективности и успешного развития вашего бизнеса.
Отсутствие процессного подхода напрямую влияет на общую ситуацию в компании и развитие бизнеса в целом. Строгая «вертикаль власти» и безынициативный персонал в настоящее время утрачивают свою актуальность при ведении предпринимательской деятельности, так как качество товара или продукции при этом снижено. Плюсы грамотного процессного подхода очевидны, в том числе на примере крупнейших международных компаний.
1 этап

Обучение ключевых сотрудников

2 этап

Определение бизнес-процессов верхнего уровня

3 этап

Описание фактических «как-есть» бизнес-процессов верхнего уровня

4 этап

Выявление проблемных бизнес-процессов, их детализация

5 этап

Регламентация бизнес-процессов

6 этап

Управление процессами

Несколько проблем, которые обязательно надо принять во внимание при введении процессного управления:

  • Отсутствие поддержки руководства;
  • Невовлечённость персонала в проект внедрения, недостаток мотивации сотрудников;
  • Отсутствие быстрых результатов и преждевременный отказ от проекта.

Стоимость услуги по разработке и внедрению процессного управления

Для решения задачи по процессному управлению используются специализированные программные комплексы класса EA (Enterprise Architecture), позволяющие не только описывать бизнес-процессы и организационную структуру, автоматически формировать регламентирующую документацию компании (регламенты процессов, положения о подразделениях, должностные инструкции), но и предоставляющие важные аналитические возможности (имитационное моделирование, функционально-стоимостной анализ) для совершенствования системы управления.

Таким образом стоимость разработки и внедрения процессного управления в компании является оптимальной и окупаемой в низкие сроки с учетом дальнейших инвестиционных вливаний. По одному из кейсов КСК ГРУПП после усовершенствования системы продаж выручка клиента выросла на 21% за год. При этом прибыль компании увеличилась на 11,34 млн руб. С учетом стоимости проекта КСК ГРУПП в 2,9 млн руб. ROI составил 291%.

Для получения первой бесплатной консультации:

1

Оставьте заявку на сайте или по телефону и согласуйте удобное время для встречи.

2

Подготовьте пакет документов по вашей компании.

3

Сформулируйте ваши ожидания.

Отзывы о нашей работе

КСК ГРУПП

28 лет на рынке

Решаем задачи и помогаем бизнесу развиваться.

Эксперты КСК ГРУПП

Эксперт - Денис Предеин

12 лет опыта управления бизнесом в международных и российских компаниях, руководство разработкой и реализацией проектов в интересах инвесторов. Опыт управленческого консалтинга в ведущей российской консалтинговой
компании. Реализация проектов: по разработке стратегии, организационной структуры и системы управления, мотивации на основе KPI, повышению операционной эффективности, оптимизации бизнес-процессов, построению системы проектного управления и др. для компаний отраслей — металлургия, нефтехимия, энергетика, строительство, транспорт, телекоммуникации, оптовая и розничная торговля и др.

Денис Предеин

Директор департамента Управленческого консалтинга

Услуги практики Услуги по Стратегическому консалтингу