Есть обязательные 3 правила: т.к. Вы внедряете новую систему меняющую систему работы, 1. Создать устав проекта/ сделать выжимку для сотрудников чтобы им также была понятна конечная цель внедрения и определить образу будущего 2. Заниматься внедрением системно (как при любых изменениях) нужен план-график и 1-2 еженедельных контроль и подведение под итогов. Нужно бодрить и команду внедрения и свою команду ключевых "заказчиков системы" 3. Принимать Управленческие решения и не оттягиввать с ними
Георгий, давайте обсудим реальный кейс, тк то что вы пишите в теории, к сожалению отличается от практики . Хотелось бы Вам описать мой реальный кейс по автоматизации с КСК, и услышать ваше мнение - почему все не так гладко как в теории.Забавина
Чёткая цель - ROI - и стандартная последовательность шагов:
- диагностика
- ТЗ и устав проекта с ролями участников и ответственностью за невыполнение
- вовлечённость спонсора проекта.
Мой метод успеха:
1. Оговорить консультантом результат и издержеки;
2. Заплатить.
3. Начать креативить с ним в диалоге и задавать абсолютно все вопросы, какие я и моя команда только может придумать (без идиотизма конечно).
Всегда требую по сути очень жёстко, не скупясь на слова благодарности, если вижу реальное дело и промежуточные результаты. Всегда в партнёрстве. У нас одно дело: "сделать мой бизнес эффективнее! Я всегда очень требователен к консультантам!Игорь Островский
