Уже первое наше общение показало, что резервы есть внутри:
1. интенсивность работы сотрудников продаж: минимум 30-40% добавить может каждый, как в спорте
2. качество проработки клиентской базы ( кросс продажи + средний чек + регулярность закупок)
3. более четкая сегментация клиентов для фокуса предложения и возможно специализации сотрудников продаж
4. возможно, перераспределение клиентской базы и применение разных политик в работе с клиентами крупными / средними / мелкими; с высоким потенциалом / средним / низким - позволит оптимально использовать ресурсы
Внешние резервы:
1. ассортимент
2. сервисы
3. услуги