Компания работает в узкой отрасли и столкнулась с проблемой: сложно найти подходящих кандидатов на должности топ-менеджеров. Консультанты КСК ГРУПП предложили сформировать кадровый резерв. Для этого была проведена деловая игра, по итогам которой стало ясно, кто из сотрудников готов к повышению. Затем эксперты провели для самых перспективных кандидатов подготовительные тренинги к работе на руководящих должностях.
Компания больше не тратит время и деньги на подбор топ-менеджеров. Несколько участников программы кадрового резерва уже успешно работают на топовых позициях в организации.
Компания занимается очисткой сточных вод и утилизацией отходов. Фирма давно на рынке и демонстрирует стабильный рост. Ежегодно компания открывает филиалы в новых регионах. С этим была связана проблема.
На одной из встреч в офисе КСК ГРУПП собственник компании рассказал, с какими трудностями приходится сталкиваться при расширении: «Во главе каждого филиала нужен профессионал, без этого лучше вообще не выходить в регион. Но у нас довольно узкая отрасль, и найти опытных специалистов сложно. В итоге каждый раз наша HR-служба тратит много сил и времени на подбор достойных кандидатов».
«Нехватка квалифицированных специалистов – распространенная проблема в узких отраслях. Особенно, если речь идет о топ-позициях. Для таких случаев есть проверенное решение – формирование кадрового резерва из числа сотрудников компании. Эти люди хорошо знают специфику работы компании и ее бизнес-процессы. Их не нужно искать – они уже работают в соседних кабинетах. Важно просто выяснить, кто из сотрудников готов пойти на повышение и справиться с новым объемом ответственности».
Мы предложили провести деловую игру. Это интерактивный формат, который помогает выявить самых талантливых сотрудников.
Наши эксперты подготовили несколько сценариев проведения бизнес-игры и объяснили, в чем преимущество каждого варианта. Собственник выбрал тематику, которая помогала участникам почувствовать себя в роли управленцев и на собственном опыте понять, в чем разница между ролью руководителя и рядового исполнителя.
Во время игры участникам предлагались гипотетические сценарии развития ситуации на рынке. Сотрудники должны были принимать решения, которые могут стать судьбоносными для бизнеса: ставить годовые цели и проводить их декомпозицию, предлагать варианты оптимизации ключевых бизнес-процессов и KPI для своих заместителей и т. д.
По итогам мероприятия руководство выделило несколько лидеров, развитие которых стало приоритетным. Для них мы провели подготовительные тренинги для работы в должности топ-менеджеров.
Несколько участников программы кадрового резерва стали управляющими в новых региональных филиалах. По оценке собственника, поиск кандидатов на эти позиции на рынке обошелся бы компании примерно в 400 тыс. руб. Услуги КСК ГРУПП стоили 170 тыс. руб.
Эксперт в области разработки стандартов продаж и обучения коммерческого персонала.
С 2009 года сотрудники практики реализовали более 170 проектов по разработке стандартов продаж и обучению сотрудников различных компаний. Михаил Графский обладает уникальным опытом обучения торгового персонала в сегменте B2B и в своей работе использует только наиболее современные методики и подходы к обучению. Уникальная методика, внедряемая командой Михаила, позволяет за счет качественного обучения увеличить продажи в два раза.
