В 2009 году собственники стартапа по продаже звукового и светового оборудования обратились в КСК ГРУПП для создания сайта и продвижения бизнеса через интернет. Консультанты запустили сайт и настроили рекламные кампании. Через несколько месяцев инвестиции окупились, сайт стал приносить прибыль.
КСК ГРУПП и Deep Sound сотрудничают до сих пор. Сегодня благодаря продвижению через интернет компания получает 350 новых клиентов ежемесячно.
Компанию Deep Sound основали несколько друзей-музыкантов. Предприниматели решили не только поставлять звуковое и световое оборудование, но и подбирать для клиентов комплекты «под ключ». Например, открывается ночной клуб. Deep Sound подберет для клиента все: экраны на стены, аудиосистему, оборудование для световых эффектов и т. д.
Сегодня среди клиентов компании: рестораны, школы, спортивные организации и т. д. Например, Deep Sound полностью оборудовала актовый зал Мытищинского филиала МГТУ им. Н. Э. Баумана и Ледовый дворец «Арктика» в подмосковном городе Видное. На момент обращения в КСК ГРУПП у предпринимателей была только бизнес-идея.
«Мы понимали, что за интернет-продажами будущее, поэтому решили сразу сделать упор на продвижение продукции через Сеть. Многие сначала запускают бизнес, а потом сайт для него. Мы решили сделать наоборот: создать хороший сайт и только тогда начать продажи. Чтобы получить хороший сайт, мы обратились к экспертам КСК ГРУПП».
Консультанты предложили реализовать проект в несколько этапов. Вот карта проекта.
«Мы проанализировали сайты конкурентов клиента – крупнейших компаний отрасли. Сайты не были клиентоориентированными: они предназначались для профессионалов, которые хорошо разбираются в оборудовании и могут все выбрать сами. При создании сайта мы сделали упор на широкую аудиторию. Загрузили подсказки, чтобы неопытный пользователь мог быстро собрать себе проект. Также были подобраны готовые проекты для конкретных задач: для ночных клубов, концертных залов и т. д.».
Была проделана большая работа для составления каталога продукции. Консультанты вместе с собственниками запрашивали информацию о товаре у поставщиков, писали тексты для сайта, проводили фотосессии продукции. Всего было проработано около 50 тыс. товарных позиций.
Цены на сайте и сведения об остатках продукции были интегрированы с информацией от поставщиков. Если товар заканчивался у поставщика, посетители сайта знали, что товар придется подождать.
Сайт заработал через шесть месяцев. По мнению собственника компании, это был один из лучших сайтов в отрасли.
Консультанты выбрали несколько направлений, по которым запустили контекстную рекламу. Ключевым стало «профессиональное караоке». Также начали активно заниматься SEO – написанием качественных текстов на сайт. Поисковики поднимают в выдаче сайты с большим количеством уникальных текстов.
За три месяца сайт вошел в топ-3 поисковиков по целевым запросам «профессиональное караоке», «оборудование для караоке» и т. д. Посещаемость сайта росла с каждым месяцем.
С помощью сквозной веб-аналитики консультанты определили запросы, по которым идут реальные продажи, и скорректировали рекламные кампании. Чтобы входящие звонки не «терялись», эксперты настроили виртуальную АТС. Это система, которая консолидирует всю информацию о всех звонках клиентов: как о принятых, так и пропущенных.
Консультанты применили технологию кол-трекинга (call tracking). Этот метод позволяет связать входящие телефонные звонки с источником рекламы. Благодаря этому становится понятно, что работает лучше: например, реклама в Яндекс или CEO-продвижение.
На основе собранной информации консультанты продолжали совершенствовать рекламные кампании.
Через несколько месяцев сайт окупил вложения и стал приносить прибыль. После этого консультанты:
КСК ГРУПП продолжает сотрудничать с клиентом до сих пор. Сегодня Deep Sound получает благодаря сайту 350 обращений от новых клиентов каждый месяц. Собственник уверен, что вместе с консультантами компания сможет улучшить и этот показатель.
Помимо этого, КСК ГРУПП тоже стала клиентом Deep Sound: мы закупаем у компании световое и звуковое оборудование для нашего офиса.
КСК ГРУПП помогает среднему и крупному бизнесу увеличивать продажи через интернет. Мы изучаем вашу ситуацию и задачи, анализируем рынок и предлагаем решения, которые можно внедрить в разумные сроки. Свяжитесь с нашим менеджером, чтобы узнать, как мы можем помочь вашему бизнесу.
Как привлечь клиентов в элитную стоматологию через сайт
